Términos y condiciones
1. Introducción
La presente política establece los términos y condiciones generales del uso (“Términos y Condiciones Generales”) que serán aplicables cuando usted visite y/o utilice la Plataforma Digital y/o el Sitio Web https://www.fcfacademy.com.co (en adelante, la “Plataforma”), cuya titularidad y contenido son de total autoría de la FEDERACIÓN COLOMBIANA DE FÚTBOL (en adelante “FCF”).
El acceso y/o utilización del Sitio Web atribuye al internauta la condición de usuario del Sitio Web (el “Usuario” o los “Usuarios”), lo cual implica la plena aceptación de todas las disposiciones incluidas en el presente documento y en todos aquellos que resulten aplicables.
La FCF es un organismo de derecho privado, sin ánimo de lucro, afiliado a la Fédération Internationale de Football Association, FIFA, y a la Confederación Sudamericana de Fútbol, CONMEBOL, que cumple funciones de interés público y social, con personería jurídica reconocida por resolución No. 111 de octubre 30 de 1939, emanada del Ministerio de Gobierno, identificada con el NIT. 860.033.879-9.
2. Definiciones
Sin perjuicio de los términos definidos en diversas secciones del presente documento, los términos aquí utilizados con la primera letra mayúscula y que no sean definidos de forma diversa, tendrán el significado que a continuación se les atribuye, pudiendo ser utilizados en masculino, femenino o neutro, así como en singular o en plural, indistintamente y según el contexto:
• “Cookie” es el archivo de datos que se almacena en el dispositivo del Usuario cuando éste tiene acceso al Sitio.
• “Cuenta del Usuario” es la forma de identificación creada (que consta de un ID de acceso y contraseña) que se le da a los Usuarios para que puedan acceder a los Servicios que ofrece FCF ACADEMY a través de la Plataforma. (En adelante, la “Cuenta” o “Cuenta del Usuario”).
• “Curso” es aquel espacio curricular en el cual los Mentores y/o Profesores se encargarán de impartir conocimientos respecto de una determinada materia y/o tema en particular a un número de Usuarios mediante clases dictadas a través de la Plataforma de FCF ACADEMY.
• “Leyes Vigentes” significan todas las leyes, códigos, normas jurídicas, ordenanzas, reglamentos, tratados, reglas, normas, permisos, resoluciones, órdenes, interpretaciones, decisiones, interdictos, así como las normas, resoluciones y sentencias que actualmente o en el futuro estén vigentes en Colombia y resulten aplicables a los Usuarios.
• “Mentores” es aquella persona especializada en determinadas disciplinas, materias, entre otros integradas relacionados a los Cursos, que compartirán su experiencia y conocimientos con los Usuarios, a fin de poder guiarlos o absolver las dudas que los Usuarios tengan en los Cursos.
• “Plataforma” se refiere al sitio web, plataforma virtual, y otros medios digitales como aplicaciones para dispositivos smartphones con tecnología IOS o Android, tablets, SmartTv, entre otros, cuyas titularidades corresponden a FCF ACADEMY, y que dentro de los cuales los Usuarios se registran para obtener el Servicio.
• “Producto” es el término que define el acceso al Curso o a un pack de Cursos, dentro del catálogo de Cursos ofrecido por FCF ACADEMY. En caso el Usuario elija acceder a uno de los Productos, este podrá acceder al Curso y visualización de clases virtuales grabadas y sus respectivos contenidos.
• “Profesor” es aquel profesional o especialista en una determinada materia o ámbito de conocimiento, disciplina académica, ciencia o arte que, enseñará un Curso o varios Cursos de manera virtual, a través de la Plataforma.
• “Servicio” es el servicio brindado por FCF ACADEMY el cual consiste en poner a disposición de sus Usuarios, Cursos sobre diversas temáticas o ámbitos de conocimiento, disciplina académica, ciencia o arte, los cuales son dictados por Profesores y/o Mentores especializados en la materia. El servicio brindado a través de la Plataforma podrá estar conformado de Cursos en línea y/o en vivo, ayuda personalizada en los Cursos a través de Mentores, eventos y video conferencias, entre otros, que FCF ACADEMY comunique en su debido momento.
• “Usuario” es aquella persona natural que se registra en la Plataforma con la finalidad de contratar el Servicio y/o los Servicios expuestos por FCF ACADEMY. Asimismo, podrán ser Usuarios de la Plataforma aquellas partes interesadas en formar parte de la experiencia brindada a través de nuestros Servicios tales como los Profesores, afiliados y miembros del equipo de FCF ACADEMY.
• “Tarifa” es el precio que el Usuario deberá pagar para acceder a los cursos que ofrece FCF ACADEMY. La tarifa podrá ser pagada a través de los medios de pago que pone a su disposición FCF ACADEMY en la Plataforma.
3. Descripción del Sitio
La Plataforma es una comunidad educativa para personas que quieren aprender habilidades creativas relacionadas con el ámbito deportivo. Dentro de FCF ACADEMY, los Usuarios podrán inscribirse a Cursos online, compartir proyectos personales, contribuir y aprender en foros de discusión, interactuar con personas que guarden mismos intereses y leer o comentar en artículos o tutoriales. En la Plataforma también podrán publicar imágenes, fotografías, archivos de audio y video.
A través de la Plataforma, los Usuarios se inscriben a Cursos, a través de los cuales pueden tener acceso a contenido audiovisual, foros de discusión y contacto directo con el Profesor de la clase. Estas Condiciones, las Políticas de Privacidad y otros avisos legales publicados por FCF ACADEMY son ajenos a los acuerdos, comunicados y otros documentos que el alumno y Profesor puedan fijar dentro de la clase. FCF ACADEMY no se hará responsable por ninguna obligación incluida dentro de los Compromisos de Clase o por cualquier acción tomada en base a los mismos, además de no considerarse parte de ninguna de las transacciones entre el alumno y el Profesor. FCF ACADEMY se reserva el derecho de eliminar la oferta de cualquier clase y/o Curso, en cualquier momento y por cualquier motivo.
4. Aceptación de las condiciones
FCF ACADEMY ha puesto a su disposición la Plataforma, por lo que, al acceder a ella, usted debe de leer, comprender y aceptar estos términos y condiciones (las “Condiciones”) Asimismo, queda sujeto a estas Condiciones que, junto con las demás Políticas de uso disponibles en la Plataforma, rige la presente relación con el uso dentro de la Plataforma.
Solo podrá registrarse y ser Usuario de la Plataforma, después de haber aceptado los presentes Términos y Condiciones.
5. Disponibilidad de los Contenidos
Los contenidos mostrados a través de la Plataforma podrán incluir todo tipo de archivos, que podrán ser propios o de terceros, tales como textos, imágenes, sonidos y videos, enlaces (links) a otros sitios o aplicaciones ajenos a FCF ACADEMY, y cualquier otro contenido que FCF ACADEMY considere pertinente agregar.
FCF ACADEMY no garantiza que los contenidos que se ofrecen en la Plataforma estén disponibles siempre, por lo que FCF ACADEMY se reserva el derecho de suspender o adicionar cualquier funcionalidad en la Plataforma.
6. Acceso y utilización del Sitio Web
Los Usuarios podrán disfrutar de todas las funcionalidades y Servicios que ofrece la Plataforma, desde que se registran en la Cuenta.
El acceso y el uso de la Plataforma sólo podrá ser realizado por aquellas personas que conforme a la legislación aplicable tengan capacidad de ejercicio plena para celebrar actos jurídicos. En caso que, algún menor de edad, quiera acceder a los Servicios que ofrezca la Plataforma, los que ejerzan la patria potestad o tutores de los menores de edad o de aquellas personas reputadas por las Leyes Vigentes como sujetos de derecho con incapacidad absoluta serán responsables por los actos realizados por estos últimos.
7. Registro
Los Usuarios deberán registrarse en la Plataforma para crear una Cuenta, debiendo completar el formulario de registro con toda su información personal tales como nombres completos, un nombre de usuario, colocar un correo electrónico, entre otros. Asimismo, deberá elegir una contraseña.
Solo se podrá registrar una cuenta por Usuario. El Usuario deberá de proporcionar información certera, completa y actualizada. No hacerlo representa una violación de los presentes Términos y Condiciones Generales y podría significar la cancelación de la cuenta, si en caso FCF ACADEMY lo considere conveniente.
El nombre de Usuario elegido al momento del registro no deberá atentar contra las buenas costumbres, vulnerar los derechos de terceros, provocar equívocos, confundir a otros usuarios ni atentar contra la reputación o imagen de FCF ACADEMY, reservándose el derecho de modificar cualquier nombre de usuario que considere inapropiado sin previo aviso.
8. Responsabilidad por contraseñas
Es responsabilidad del Usuario cuidar sus datos de ingreso y de cualquier actividad dentro de su cuenta, por lo que deberá mantenerla bajo absoluta reserva y confidencialidad, quedando prohibida la acción de compartirla con terceros. Toda acción realizada a través de la Cuenta del Usuario se presume realizada por este y no se admite prueba en contrario.
FCF ACADEMY no se hace responsable de los daños y perjuicios que puedan suceder por actos de seguridad ni de los daños relacionados con la divulgación del nombre del Usuario o de su contraseña. Si existe algún tipo de violación de seguridad o identifica que alguien ha accedido a su cuenta, el Usuario debe de notificarlo inmediatamente a FCF ACADEMY.
En caso de olvido de la contraseña o de cualquier otra circunstancia que suponga un riesgo de acceso y/o de utilización por parte de terceros no autorizados, el Usuario lo comunicará inmediatamente a FCF ACADEMY, a fin de proceder con el bloqueo y/o sustitución de la misma. En todo caso, todas las operaciones o transacciones realizadas con anterioridad a dicha comunicación se entenderán efectuadas por el Usuario, quien, de ser el caso, será responsable y pagará los gastos y los daños y perjuicios que se deriven de cualquier acceso o uso no autorizado a la Plataforma.
9. Uso correcto de la Plataforma
La Plataforma podrá ser utilizada únicamente con fines lícitos y que no transgredan las buenas costumbres y/o el presente documento.
Asimismo, se compromete a utilizar la Plataforma con fines que no transgredan el ordenamiento jurídico, el orden público y las buenas costumbres. En ese sentido, a título meramente enunciativo, pero no limitativo, el Usuario se abstendrá, entre otros, de:
1. Abusar, acosar, amenazar, suplantar o intimidar a cualquier persona.
2. Publicar o transmitir cualquier tipo de contenido difamatorio, obsceno, pornográfico, abusivo, ofensivo, profano o que infrinja derecho de autor o derechos en general de cualquier persona.
3. Intentar acceder o realizar búsquedas en motores de búsquedas o softwares (spiders, robots, crawlers, herramientas de minería de datos o similares) distintos de aquellos provistos por FCF ACADEMY o aquellos motores de búsquedas genéricos provistos por terceros y de acceso público la Internet.
4. Generar o enviar correos no deseados a cualquier persona o URL.
5. Publicar contenidos de los cuales no posea los derechos de autor.
6. Vender o transferir su Cuenta de Usuario.
7. Utilizar la Plataforma para fines comerciales o para el beneficio de terceros de manera que infrinja lo establecido en el presente documento.
8. Manipular cualquier paquete TCP/IP, encabezado (header) o cualquier parte de la información de encabezado en cualquier correo electrónico, newsgroup, newsletter o utilizar de cualquier manera la Plataforma para enviar información falsa, alterada o que no permita identificar la fuente original desde donde se envió.
9. Intentar descifrar, descompilar o aplicar ingeniería en reversa a cualquier programa de software proveedor del Sitio Web, entre otros.
Asimismo, FCF ACADEMY ha establecido los siguientes lineamientos generales para el correcto uso de los Servicios, por lo que el Usuario deberá acatarlas y alentar a otros los Usuarios a hacer lo mismo:
• El Usuario podrá hacer uso de los Servicios de FCF ACADEMY, bajo conformidad con las Leyes Vigentes.
• El Usuario podrá acceder de manera ilimitada a la Plataforma y descargar los contenidos dentro del plazo de vigencia del curso.
• El Usuario no podrá descargar, grabar, archivar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, ejecutar, publicar, otorgar licencias, crear obras derivadas basadas en el contenido de titularidad de FCF ACADEMY u obtenida a través de su Plataforma, con fines lucrativos.
• El Usuario tendrá permitido guardar el acceso a su Cuenta en un dispositivo (smartphones, tablets, SmartTv). Sin embargo, no podrá acceder a su Cuenta de manera simultánea en más de un dispositivo.
• El Usuario podrá compartir contenidos de manera pública en la Plataforma, por lo que, no deberá realizar acciones, comentarios o compartir archivos que demuestren acoso, referencias sexuales, abuso, bullying, racismo, spam, u otra acción que atente contra las normas y las buenas costumbres, o que afecten a la comunidad de FCF ACADEMY.
FCF ACADEMY se reserva el derecho de retirar, terminar o suspender, sin previo aviso y en cualquier momento la Cuenta a aquellos Usuarios que infrinjan los presentes Términos y Condiciones Generales, por lo que, por favor, le pedimos que no use FCF ACADEMY para ningún fin ilícito y/o negativo.
10. Cursos que ofrece la Plataforma
A los Productos que FCF ACADEMY exponga a través de la Plataforma, se les denominará “Cursos online”, que podrán incluir Cursos y/o packs de Cursos, seleccionados conforme a sus necesidades e intereses. El Usuario podrá acceder a los Productos realizando un pago único a través de la Plataforma, y tendrá acceso al Curso que se haya accedido.
FCF ACADEMY se reserva el derecho de retirar, modificar y/o agregar Cursos en la Plataforma, según lo considere conveniente. Asimismo, en caso que la FCF ACADEMY modifique alguna de los Cursos será comunicado en los Términos y Condiciones en la Plataforma, a fin de que el Usuario tome conocimiento de las nuevas condiciones.
La oferta de los cursos en la plataforma tiene como objetivo brindar oportunidades para complementar, actualizar, perfeccionar, renovar o profundizar conocimientos, habilidades, técnicas y prácticas en el conocimiento libre y espontáneo adquirido, proveniente de personas, entidades, medios masivos de comunicación, medios impresos, tradiciones, costumbres, comportamientos sociales y otros no estructurados. Su organización, oferta y desarrollo no requieren de registro por parte de la Secretaría de Educación de la entidad territorial certificada y solo dará lugar a la expedición de una constancia de asistencia o certificado de participación. Todos los cursos en la plataforma FCF Academy se tratan de educación informal y no conduce a un título alguno o certificado de aptitud ocupacional.
11. Tarifas
Las tarifas de los Cursos se encontrarán reguladas en los Términos y Condiciones. FCF ACADEMY se reserva el derecho de cambiar sus tarifas o cargos por los Servicios ofrecidos en la Plataforma (o de comenzar a cobrar por cualquier Servicio gratuito, previo aviso), tomando en cuenta que las Tarifas pagadas anteriores a dichas modificaciones no resultarán afectadas.
FCF ACADEMY podrá modificar sus Tarifas si lo considera pertinente. Sin embargo, cualquier modificación en las Tarifas o en sus Membresías serán modificadas en los Términos y Condiciones correspondientes y serán notificadas al correo electrónico del Usuario y/o a través de la Plataforma.
Los pagos no son reembolsables y no se otorgarán reembolsos ni créditos por los periodos de Cursos utilizados parcialmente o por el contenido de FCF ACADEMY no utilizado. No obstante, solo por motivos que se encuentren justificados bajo los criterios de FCF ACADEMY , el Usuario podrá recibir un reembolso de la Tarifa pagada, para tal fin antes de finalizar el plazo de su membresía deberá contactar con el siguiente correo electrónico info@fcfacademy.com.co
12. Formas de Pago
FCF ACADEMY se reserva el derecho de contratar a terceros que actúen como facilitadores para gestionar los pagos de las Tarifas que se realicen a través de la Plataforma. Asimismo, FCF ACADEMY procederá primero a verificar que el pago de la Tarifa haya sido debidamente efectuado para proceder con la activación de un Curso.
Los cursos expuestos en la Plataforma, salvo que se señale lo contrario en casos particulares, podrán ser pagados a través de las siguientes modalidades (“Formas de Pago”):
• “Pago manual”: para lo cual el Usuario podrá efectuar el pago de la Tarifa a través de transferencias bancarias o consignaciones, y enviar dicho comprobante al correo info@fcfacademy.com.co
• “Pago en línea”, para lo cual el Usuario podrá efectuar el pago de la Tarifa con tarjetas de crédito y/o débito a través de la pasarela de pagos de la Plataforma.
El Usuario autoriza a FCF ACADEMY a hacer cargos a cualquier Forma de Pago asociada a su Cuenta. Tanto las Formas de Pago como las condiciones que la regulan podrán ser modificadas por FCF ACADEMY, si lo considera conveniente.
Para algunas Formas de pago, el emisor puede cobrarle ciertos cargos, como cargos de transacción extranjera u otros cargos relacionados con el procesamiento de su Forma de pago. Asimismo, el Usuario se obliga a pagar todos los impuestos aplicables por su legislación, en caso los hubiere.
El Usuario podrá actualizar su Forma de Pago a través de su Cuenta, siendo que luego de la actualización que se realice en su Cuenta, autoriza a FCF ACADEMY a hacer cargos a la Forma de Pago correspondiente.
Si el pago no se pudiera efectuar satisfactoriamente, debido a la fecha de vencimiento, la falta de fondos u otros motivos, y si usted no cancela su cuenta, podemos suspender el acceso a los Cursos hasta que se obtenga una Forma de pago válida.
Para pagos realizados, la última tarjeta que utilice el Usuario quedará guardada como método de pago predeterminado. El Usuario podrá eliminar esta información cuando desee, ingresando a la configuración de su cuenta. De igual forma, el Usuario siempre puede elegir continuar con una compra directa o cambiar el método de pago en el check-out.
Cuando se ofrezcan cuotas con o sin interés (también llamadas meses sin interés), las misma aplicarán sólo para los pagos con tarjetas de crédito y no con tarjetas de débito.
13. Sobre la relación con los Profesores
FCF ACADEMY no mantiene una relación laboral ni de dependencia y/o subordinación con alguno de los Profesores. FCF ACADEMY únicamente es el productor del diseño de la temática de los Cursos y del contenido de la Plataforma, sin embargo, los Profesores tendrán libertad de cátedra, por lo que, FCF ACADEMY le otorga la confianza a sus profesores para exponer sus conocimientos e información sin sujetarse a una doctrina impuesta por FCF ACADEMY.
El Profesor es un tercero que a través de clases expone un Curso y/o Cursos a través de la Plataforma, por lo que el Usuario reconoce que, FCF ACADEMY únicamente será responsable de validar que, el Profesor comparta el contenido adecuado y apropiado en los Cursos que enseñará a través de la Plataforma.
En ese sentido, FCF ACADEMY no ofrece garantía alguna ni gestiona o interviene en la relación Profesor – Usuario, por lo que, en caso el Usuario tenga algún inconveniente con el contenido del Curso impartido por el Profesor o cualquier queja respecto del mismo, deberá comunicarlo a FCF ACADEMY, a través del siguiente correo electrónico info@fcfacademy.com.co, a fin de que FCF ACADEMY pueda tomar las medidas pertinentes.
En el supuesto de que, FCF ACADEMY detecte que el contenido compartido por el Profesor no cumpla con los estándares apropiados, FCF ACADEMY se encontrará facultado para restringir dicho contenido. Sin embargo, FCF ACADEMY no será responsable de la veracidad o exactitud de la información proporcionada por el Profesor a través del Curso.
14. Sobre el contenido publicado por terceros
FCF ACADEMY no controla ni se hace responsable por el acceso por parte de los Usuarios a contenidos, materiales, productos o servicios a través de enlaces de terceros colocados en el Sitio Web. El acceso a cualquier contenido incluyendo los enlaces mostrados en la Plataforma son opcionales, y correrán bajo su propio riesgo y cuenta, liberando a FCF ACADEMY de cualquier responsabilidad por dicha conducta.
Por lo anterior y toda vez que, FCF ACADEMY no tiene control sobre los contenidos de sus proveedores y/o terceros, incluidos los sitios o aplicaciones a que lleven los enlaces, FCF ACADEMY no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por sus proveedores y/o terceros, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente.
15. Promociones, ofertas, lanzamientos comerciales
En cualquier momento, FCF ACADEMY podrá lanzar ofertas promocionales, Cursos o Webinars gratuitos, inclusive becas para alumnos nuevos, entre otros, por lo que, éstos se regirán bajo las condiciones y restricciones adicionales que se establezcan al momento de su lanzamiento, los cuales serán publicados en la página web de FCF ACADEMY.
16. Propiedad intelectual
Todos los contenidos disponibles en la Plataforma son propiedad exclusiva de la FCF; por tanto, están protegidos por las leyes y tratados en materia de derechos de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales aplicables en Colombia, sin importar que se encuentren o no registrados.
Se encuentra terminantemente prohibido cualquier tipo de copia, distribución, transmisión, retransmisión, publicación, impresión, difusión y/o explotación comercial del material y/o contenido puesto a disposición del público a través de la Plataforma, sin el previo consentimiento expreso y por escrito de FCF ACADEMY o, en su caso, del titular de los derechos de propiedad intelectual correspondientes. El incumplimiento de lo aquí mencionado sujetará al infractor a todos los reclamos civiles y será materia para la presentación de la querella, la denuncia o la reclamación procedente ante las autoridades competentes, dentro de la cual se proporcionará la información necesaria para la investigación y persecución del ilícito del que se trate.
17. Derechos de Autor
Todos los derechos de autor involucrados en la Plataforma, como por ejemplo su contenido y su diseño visual, son de titularidad de la FEDERACIÓN COLOMBIANA DE FÚTBOL, por lo que se encuentra estrictamente prohibido su empleo, modificación, reproducción, distribución, transmisión o comercialización de los derechos involucrados sin el permiso previo, expreso y por escrito de los titulares de dichos derechos, salvo los casos de derechos de cita, empleo para finalidades educativas y los demás usos honrados reconocidos.
18. Privacidad
De conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales, FCF ACADEMY implementará todas las medidas posibles para mantener la confidencialidad y la seguridad de la información y datos de los Usuarios, pero no responderá por los daños, pérdidas o perjuicios que pudieran derivarse de la violación de esas medidas por parte de terceros que utilicen las redes públicas o internet, alterando los sistemas de seguridad para obtener acceso a la información de los Usuarios.
Sin perjuicio de lo anterior, el uso de la Plataforma se encuentra condicionado a la lectura y aceptación libre por parte del Usuario de la Política de Privacidad, la cual se encuentra a su disposición en la Plataforma, por lo que, en caso de registrarse como Usuario en FCF ACADEMY, el Usuario manifiesta su conformidad con las Políticas de Privacidad.
FCF ACADEMY realiza alianzas con otras instituciones, razón por la cual en virtud de dichas alianzas y con las autorizaciones pertinentes, se reserva el derecho de volver a contactar a las personas que hayan participado como usuarios finales (beneficiarios) en alguna de estas alianzas.
En caso de haber sido contactado de esa manera y no estar interesado en recibir información, puede solicitar el retiro de la base de datos a través de info@fcfacademy.com.co
19. Cookies
El Usuario conviene en recibir las Cookies que les transmitan los servidores de FCF ACADEMY. Las Cookies pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el Usuario o información para rastrear las páginas que el Usuario ha visitado. Por ello, es importante que lea y acepte la Política de Cookies que se encuentra a disposición en la Plataforma, a fin de poder registrarse como Usuario y acceder a los Servicios.
20. Exclusión de garantías
1. Respecto de la información y contenidos. - FCF ACADEMY pone a disposición del Usuario un espacio virtual en el que podrá acceder a los Cursos dictados por los Profesores, por lo que, FCF ACADEMY no ofrece garantía alguna, ni gestiona o interviene en la relación, a los Servicios o información que puedan surgir entre los Usuarios.
2. Respecto de errores o virus en la Plataforma. - FCF ACADEMY no es responsable de los posibles daños o perjuicios en la Plataforma, que puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por causas ajenas a FCF ACADEMY de retrasos o bloqueos en el uso del sistema causados por deficiencias o sobrecargas en Internet o en otros sistemas electrónicos, así como también de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de FCF ACADEMY.
3. Respecto de los Servicios. - FCF ACADEMY, sus empleados o directivos no son responsables de los daños o perjuicios indirectos, accidentales o por eventos de caso fortuito, incluyendo daños por lucro cesante, pérdida de uso y pérdida de datos derivados de o en relación con los Cursos, los Proyectos y/o los presentes términos.
21. Disponibilidad y Suspensión del Servicio
En el supuesto de que algunas de los Cursos que ofrece FCF ACADEMY, dejen de estar disponibles para el público en general, se respetarán las condiciones de los Usuarios que ya adquirieron dicho Curso en su momento hasta el término de plazo del mismo.
En caso de incumplimiento de cualquiera de las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones, FCF ACADEMY podrá suspender la Cuenta, suspender el Servicio y/o retirarle o denegarle el acceso a la Plataforma o al Sitio Web, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa de ningún tipo, así como, de ser el caso, presentar las denuncias ante las autoridades competentes. Se considerará infracción a los presentes Términos y Condiciones, la comisión o participación en actos que constituyan conductas abusivas, inapropiadas o ilícitas, actividades fraudulentas o ilegales y en general el comercio de cualquier objeto ilícito o producto de un delito.
22. Cambios en las Condiciones y Cesión de Posición contractual
FCF ACADEMY se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones, sin necesidad de previo aviso. Todos los Términos y Condiciones Generales modificados entrarán en vigor al momento de su publicación para todos los efectos legales a que haya lugar.
Es la responsabilidad del Usuario revisarlo de manera periódica para poder identificar cambios.
Su navegación en la Plataforma supondrá la aceptación de cualquier modificación realizado en las Condiciones. Además, FCF ACADEMY podría incluir nuevos Servicios o funciones en el futuro. De ser el caso, tales Servicios se verán sujetos a los Condiciones especificados en este documento. En caso de no estar de acuerdo con las modificaciones que se pudiesen dar, el Usuario podrá cancelar presentar sus reclamos, dudas y/o consultas al siguiente correo electrónico info@fcfacademy.com.co
Su navegación en la Plataforma supondrá la aceptación de cualquier modificación realizado en las Condiciones. Además, FCF ACADEMY podría incluir nuevos Servicios o funciones en el futuro. De ser el caso, tales Servicios se verán sujetos a los Condiciones especificados en este documento. En caso de no estar de acuerdo con las modificaciones que se pudiesen dar, el Usuario podrá cancelar presentar sus reclamos, dudas y/o consultas al siguiente correo electrónico info@fcfacademy.com.co
Asimismo, FCF ACADEMY podrá ceder o transferir los derechos y obligaciones como su posición contractual derivados del presente documento y/o de la Plataforma, en cualquier momento. Por lo que, el Usuario autoriza expresamente la cesión del presente documento, así como la Política de Privacidad en favor de cualquier persona que (i) quede obligada por el presente; y/o (ii) que sea el nuevo responsable de los derechos y/o obligaciones que surjan del presente documento y/o de la Plataforma. Luego de producida la cesión, FCF ACADEMY no tendrá ninguna responsabilidad con respecto de cualquier hecho que ocurra, a partir de la fecha de la cesión.
23. Indemnización
El Usuario mantendrá indemne a la FEDERACIÓN COLOMBIANA DE FÚTBOL, a sus directivos, administradores, representantes y empleados, respecto de cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por las actividades que el Usuario pueda realizar en la Plataforma, y/o por cualquier incumplimiento a las Condiciones y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualquier ley o derechos de terceros.
24. Jurisdicción y legislación aplicable
Todas las controversias que deriven de la interpretación o el cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones Generales o que guarden relación con éstos, incluyendo cualquier reclamo que pudiera una de las Partes tener en contra de la otra derivada de, o relacionado con el uso de la Plataforma se regirá por las leyes colombiana, renunciando en este acto las Partes a cualquier otra legislación o jurisdicción que, por motivo de sus domicilios presentes o futuros, pudiere corresponderles y se someten a los Juzgados y Tribunales del Distrito Judicial de Bogotá.
Para sugerencias y/o comentarios sobre los Términos y Condiciones Generales de la Plataforma puede enviar una comunicación al siguiente correo electrónico info@fcfacademy.com.co
25. Cupones de descuento en FCF ACADEMY
• Los cupones solo son válidos si se ingresa a través de las URL indicadas en FCF ACADEMY.
• Los cupones no tienen fecha de caducidad pero solo pueden ser utilizados por una (1) única vez
• El cupón es personal e intransferible.
• Los cupones FCF ACADEMY no son válidos para packs, membresías o cursos en promoción, debido a que ya cuentan con un precio de descuento aplicado.
• El usuario brinda de manera voluntaria sus datos para que podamos ponernos en contacto con él/ella.
• No se podrá trasladar a otra cuenta, siendo única cuenta con la que se registró el usuario.
26. Reglas básicas estudiantes
• Lenguaje no regresivo: El uso de calificativos, lenguaje vulgar o soez debe ser rotundamente evitado en nuestra comunicación.
• Respeto y tolerancia: Es muy importante que exista respeto entre todos los Usuarios de la Plataforma Si uno o más usuarios comienzan una discusión donde se falte el respeto, el o la moderador(a) tendrá la potestad de ocultar sus comentarios o bloquear a estos usuarios del chat.
• No acosar, amenazar, suplantar o intimidar a otros usuarios.
• Prohibido publicar cualquier mensaje con la intención de conseguir alguna contraseña, cuenta o información privada de cualquiera de los usuarios de FCF ACADEMY.
• No publicar contenido que sea considerado como spam.
• Los usuarios reconocen que las marcas, software y otros signos distintivos son propiedad de FCF ACADEMY.
• Los usuarios reconocen que el contenido del portal es exclusiva propiedad de FCF ACADEMY, por lo cual es ilegal descargarlos, transferirlos, comercializarlos, y realizar cualquier acto que no sea considerado como uso normal de un usuario. No podrá hacerse ningún acto de disposición de los cursos, contenidos o materiales que se encuentren en el portal, fuera de su calidad y alcance como estudiantes. Si ocurriera un caso mencionado precedentemente, FCF ACADEMY podrá iniciar acciones legales que considere pertinentes
• FCF ACADEMY tendrá la facultad de eliminar cualquier respuesta, opinión o declaración que considere que no siguen las reglas básicas de estudiantes.
• La adquisición de uno o más cursos y/o membresías no implica la transferencia de software a los estudiantes.
• No utilizar información de profesores, usuarios o terceros que vulneren la legislación de datos personales.
27. Reglas básicas aplicables a proyectos
• No utilizar contenido de índole sexual.
• La misoginia, el sexismo, el apelar a frases y/o material gráfico que degraden o cosifiquen a las personas son situaciones que no pueden ser parte del proyecto final de tus cursos en FCF ACADEMY.
• No publicar cualquier tipo de contenido difamatorio, obsceno, pornográfico, ofensivo, que infrinja los derechos de cualquier usuario, profesor o tercero. FCF ACADEMY tendrá la facultad de eliminar cualquier proyecto que considere que no sigue las reglas básicas aplicables a éstos.
• No publicar obras o proyectos que infrinjan cualquier derecho de autor de cualquier persona.
• El incumplimiento a alguna de estas reglas, otorga a FCF ACADEMY la facultad de contactar al estudiante -a través de sus mentores y/o staff- para que este último desista y sustituya el proyecto por uno acorde a las reglas. En ningún caso, FCF ACADEMY está obligada a otorgar certificado a favor de estudiantes que infrinjan estas reglas.
28. Cursos desactivados
Cursos desactivados y/o dados de baja: FCF ACADEMY está constantemente actualizando sus contenidos, por lo que periódicamente algunos cursos dejan de ser parte del catálogo. No obstante, para aquellos estudiantes que ya hayan descargado el contenido de estos cursos, podrán seguir visualizándolos en su panel de estudios. El único servicio que no estará disponible será el de mentoría y acompañamiento, pero se otorgarán constancias de participación a todos los estudiantes que completen el curso y presenten su proyecto final.
Actualización de cursos: Como parte de la actualización permanente de los cursos, los mismos podrán sufrir modificaciones, cambios y/o ajustes en su contenido, en esa medida FCF ACADEMY anunciará con una antelación de al menos siete (7) días calendario las fechas en que dichos ajustes serán realizados. En la comunicación de aviso, se incluirá los pasos para que los estudiantes ya inscritos en el curso que se va a actualizar puedan realizar nuevamente su inscripción sin costos adicionales.
Durante el proceso de actualización de estos cursos, los servicios de mentoría se verán suspendidos hasta que el mismo finalice. En caso de dudas y/o inconvenientes sobre algún tema relacionado a cursos actualizados y/o desactivados, escribir a info@fcfacademy.com.co
29. Sobre impuestos por compras en FCF ACADEMY:
Los precios base que se muestran en la Plataforma son en pesos colombianos. FCF ACADEMY es la plataforma e-learning de la FEDERACIÓN COLOMBIANA DE FÚTBOL, por lo que se aplican impuestos propios de Colombia y que deberán ser asumidos por los usuarios finales.
30. Sobre conductas fraudulentas en la plataforma
Los usuarios de FCF ACADEMY no podrán:
1. Iniciar reclamos en nombre, representación y/o por cuenta de terceros -salvo que tengan un poder formal escrito para hacerlo-;
2. Iniciar reclamos basados en hechos o situaciones falsas y/o fraudulentas; y,
3. Incurrir, a criterio de FCF ACADEMY, en conductas o actos dolosos o fraudulentos para obtener la cobertura del programa.
FCF ACADEMY está en constante monitoreo de situaciones como las mencionadas y todo usuario que incurra en estas acciones, será sancionado con la cancelación de su cuenta en FCF ACADEMY, perdiendo totalmente acceso al contenido que haya sido adquirido de manera fraudulenta. En dicho caso, de verificarse la infracción, no corresponderá devolución parcial ni total de algún tipo de dinero.
Requerimientos por “Autoridades públicas”: FCF ACADEMY podrá colaborar brindando información de los usuarios cuando las autoridades administrativas y judiciales que en ejercicio de su competencia requieran dicha información de forma preventiva; es decir, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial al efecto, con la finalidades de: (a) colaborar en la investigación y denunciar fraudes, piratería, violaciones de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro ilícito, así como cualquier actividad o circunstancia que pudiera generarle responsabilidad legal a FCF ACADEMY y/o a sus usuarios; (b) salvaguardar de un interés público, la procuración o administración de justicia, el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial o administrativo, y/o la resolución de controversias; y (c) dar cumplimiento a alguna ley, reglamento o disposición legal aplicable, o a algún mandato de autoridad competente debidamente fundado y motivado.
En estos casos, se notificará a los usuarios que se está procediendo con el envío de la información a las autoridades públicas.
Declaro que luego de haber leído los Términos y Condiciones Generales, acepto todo lo anteriormente mencionado. En señal de conformidad, procedo a llenar el formulario de compra de usuario visitante.